业主物业起纠纷 社区调解化矛盾
  来源:中国江苏网  
1
听新闻

  中国江苏网讯(通讯员 张婧雅) 7月31日,兆园社区成功调解一起业主与物业公司之间发生的纠纷,帮助居民维护了自身权益,避免了双方矛盾进一步激化,和谐稳定了居住环境。

  前段时间社区了解到,因湖西街八号小区临街商铺需要电力增容,物业公司私自允许其从小区内部接电增容,居民担心影响正常生活用电,进而引起居民、物业和商铺负责人矛盾纠纷。社区经多方了解核实后,主动协调三方到社区召开矛盾调解会。 

  会议刚开始,居民就纷纷表示担心增容后影响小区的日常用电,并且质疑物业未按照相关规定征求居民意见就擅自允许商铺在小区内接电,气氛一度非常紧张。社区石主任立即安抚大家情绪,重申会议秩序,要求大家轮流发表意见看法,并向参会居民代表详细介绍了物业管理和接电增容的相关法律法规,引导居民合法合规的维护自身权益。后协调会在有序的情况下继续开展,居民、物业和商铺负责人表达了各自看法和诉求。截止目前,虽未达成一致,但矛盾纠纷已基本化解,社区将继续跟踪关注此事,力求在化解矛盾纠纷的同时,协调三方焦点问题。 

  一直以来,兆园社区在化解矛盾上狠下功夫,在日常调解工作中不断探索好的做法,好的经验,化解社区矛盾纠纷,促进社区关系和谐,避免了各类矛盾的升级和激化,为建设和谐社区打下了坚实的基础。 

标签:社区;矛盾纠纷;居民
责编:景雯雯
下一篇